Cette page explique quelles données le site https://www.mode-silencieux.fr recueille, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits. Mise à jour : 29 septembre 2026 (ajout des commandes).
Responsable du traitement
DIRODISTRIB, SASU
7 avenue Duquesne, 75007 Paris, France
SIRET 823 661 640 00016 · RCS Paris 823 661 640
TVA intracommunautaire FR45823661640
E-mail : contact@mode-silencieux.fr
En bref
- Vous pouvez lire tout le site sans rien nous transmettre : aucun compte, aucune mesure d’audience, aucun cookie publicitaire.
- Nous recevons des données seulement si vous nous écrivez (formulaire de contact), si vous envoyez un témoignage ou si vous passez une commande.
- Rien n’est vendu ni cédé à des tiers.
Formulaire de contact
Données : nom, adresse e-mail et message. Finalité : vous répondre. Base légale : votre demande (intérêt légitime à y répondre). Durée : le message est conservé dans notre messagerie trois ans au plus après notre dernier échange.
Témoignages
Données : le récit, le titre, le pseudo, la tranche d’âge (facultative), la rubrique choisie, le texte « ce qui m’aide » (facultatif) et l’adresse e-mail (facultative). Aucune adresse IP n’est conservée : une empreinte chiffrée et non réversible de la connexion est gardée 24 heures pour limiter les envois en rafale.
Finalité et base légale : publier les témoignages sur le site. Un récit peut contenir des informations sur la santé ou le moral de son auteur : elles ne sont traitées qu’avec son consentement exprès (article 9.2.a du RGPD), recueilli par les cases à cocher du formulaire et horodaté.
Accès : le récit est relu par l’éditeur avant publication, puis publié sous pseudo. L’adresse e-mail n’est jamais publiée ni transmise : elle sert uniquement à prévenir l’auteur de la publication ou du refus, puis elle est effacée.
Durée : un récit publié reste en ligne jusqu’à ce que son auteur le retire. Un récit refusé ou retiré est supprimé sous 30 jours.
Retrait : à tout moment, sans justification, par le lien personnel envoyé à la publication, ou en écrivant à contact@mode-silencieux.fr avec l’adresse du témoignage.
Commandes
Données : nom, adresses de facturation et de livraison, adresse e-mail, téléphone (facultatif), contenu de la commande dont la phrase à imprimer, et historique des paiements (sans les données de carte, traitées uniquement par PayPlug). Finalités : exécuter la commande, la faire fabriquer et livrer, répondre aux réclamations, respecter nos obligations comptables. Bases légales : exécution du contrat et obligations légales.
Destinataires : PayPlug (paiement, France) ; Gelato (Norvège, Espace économique européen) et l’atelier partenaire qui fabrique l’objet, en France pour les livraisons en France, ainsi que le transporteur, qui reçoivent le nom, l’adresse de livraison, l’e-mail, le téléphone et le fichier d’impression. Durées : les fichiers d’impression sont effacés 90 jours après la commande ; les données de commande et de facturation sont conservées 10 ans (obligation comptable).
Hébergement et journaux techniques
Le site est hébergé en France par o2switch (Clermont-Ferrand), qui traite pour notre compte les données techniques nécessaires à l’affichage des pages et à la sécurité du serveur (adresse IP, date, page demandée, navigateur), conservées dans les journaux du serveur pour une durée limitée.
Cookies
Le site n’utilise ni cookie de mesure d’audience, ni cookie publicitaire, ni service de réseau social. Les polices de caractères sont hébergées sur nos serveurs : aucune donnée n’est envoyée à un tiers pour les afficher. Seuls peuvent être déposés des cookies strictement techniques : le panier et la session de commande (WooCommerce), le paiement (PayPlug), la connexion à l’administration. Ils ne demandent pas de consentement.
Destinataires
Seuls l’éditeur, son hébergeur (o2switch) et, pour les commandes, les prestataires cités ci-dessus ont accès à ces données. Aucune donnée n’est transférée hors de l’Espace économique européen.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à contact@mode-silencieux.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Le site est servi en HTTPS, les accès à l’administration sont protégés et les données sont limitées au strict nécessaire.
